Maak een fan van uw klant Brianna Wiest Wie is deze politicus met

Wie is deze politicus met joodse roots

Met je familie op vakantie gaan is het slechtste idee ooit

David Stuttard laat het oude Athene in al zijn glorie herleven als hij Alcibiades volgt van zijn kindertijd tot het hoogtepunt van zijn absolute macht

‘De koopman van Peru’ van Natasha Pulley (auteur van ‘De horlogemaker van Londen’) is een roman waarin historie en fictie naadloos in elkaar overlopen

Ash toont hoe religie

Maak een fan van uw klant Brianna Wiest Wie is deze politicus met'Je klanten zijn alleen maar tevreden omdat hun verwachtingen niet hooggespannen zijn, en omdat niemand anders het beter doet. Tevreden klanten hebben is niet meer genoeg tegenwoordig. Wilt je echt een bloeiend bedrijf, maak dan enthousiaste fans van je klanten.' Dit is in het kort het advies dat de nieuwe districtsmanager in dit boek op zijn eerste werkdag te horen krijgt. Zijn verhaal wordt in de van Ken Blanchard bekende, enerverende parabelvorm